Preguntes Freqüents

Claude Code és una eina d'intel·ligència artificial creada per Anthropic (com ChatGPT però d'una altra empresa). La diferència clau: Claude Code s'integra directament amb els teus fitxers, documents i sistemes. No és un xat web - és un assistent que treballa dins del teu ordinador, pot llegir i editar fitxers, executar programes, i automatitzar processos complexos. Pensa-hi com un empleat molt intel·ligent que mai oblida res i treballa instantàniament.

ChatGPT és fantàstic per conversar i obtenir respostes, però Claude Code va més enllà: (1) Treballa amb els teus fitxers reals - PDFs, Excel, Word, bases de dades. (2) Pot executar accions - no només et dóna respostes, sinó que fa el treball. (3) Memòria contextual - recorda projectes anteriors i el teu estil de treball. (4) Integracions professionals - es connecta amb els teus sistemes existents. És la diferència entre consultar un expert vs contractar un assistent a temps complet.

Sí, perfectament. Claude Code entén i genera text en català de forma natural. Tot el meu servei (formació, suport, documentació) és 100% en català. També funciona en castellà, anglès i altres idiomes simultàniament si ho necessites.

No. Si saps escriure un email, saps usar Claude Code. No requereix programació ni coneixements tècnics. La interfície és tan simple com un xat. La meva feina és configurar-ho tot perquè només hagis d'escriure el que necessites en llenguatge natural. La majoria d'usuaris es senten còmodes en 1-2 sessions (total 3-6 hores de formació incloses en tots els plans).

Depèn del paquet: Foundation (4 setmanes), Professional (5 setmanes), Enterprise (8 setmanes). Però veuràs resultats des de la primera setmana - començo pels processos més importants primer. No has d'esperar al final per començar a estalviar temps.

Mínim. Claude Code és una aplicació que s'instal·la al teu ordinador (Windows, Mac o Linux). No requereix canviar els teus sistemes actuals - es connecta amb el que ja tens (Excel, PDF, email, etc.). Jo m'encarrego de tota la instal·lació i configuració.

Necessites connexió a internet perquè Claude Code és un servei al núvol (com Gmail o Google Drive). Però és ràpid - respostes en segons. Les teves dades es processen de forma segura als servidors d'Anthropic.

Sí. Anthropic (empresa darrere de Claude) té certificacions de seguretat de nivell empresarial (SOC 2 Type 2). Les teves dades: (1) S'envien encriptades. (2) NO s'utilitzen per entrenar models d'IA. (3) NO es comparteixen amb tercers. (4) Es poden esborrar sota petició. És tan segur com usar Gmail o Office 365 - de fet, probablement més segur que enviar un email no encriptat.

Les converses amb Claude Code són privades per a tu. Anthropic té polítiques estrictes: no llegeixen les teves converses llevat que hi hagi un problema de seguretat o abús. Recomanació: evita compartir contrasenyes o números de targeta de crèdit (tot i que tècnicament és segur). Per dades sensibles com GDPR, ofereixo configuracions addicionals de privacitat.

Sí. Anthropic compleix amb GDPR (normativa europea de protecció de dades). Com a consultor, també t'ajudo a configurar processos que respectin la privacitat dels teus clients. Si treballes amb dades personals sensibles, ho tenim en compte durant la implementació.

Sí, la subscripció a Claude Code: €20-40 per usuari/mes (pagues directament a Anthropic, no a mi). És com Office 365 - cada persona que l'usa necessita llicència. Recomanació: comença amb 2-3 usuaris clau, escalca després si funciona bé. Total: si tries Professional (€3.800) + 3 usuaris x €30/mes = €3.800 inicial + €90/mes recurrent.

Pregunta't: (1) Vols provar sense gran compromís inicial? → Mensual. (2) Vols el millor preu total i ROI ràpid? → Implementació ràpida. (3) Tens pressupost limitat ara? → Mensual. (4) Vols transformació completa ràpida? → Implementació ràpida. Ofereixo finançament 6-12 mesos per implementació ràpida, així que el cost mensual pot ser similar. En la valoració gratuïta t'ajudo a decidir.

Pels plans mensuals, el compromís mínim ja està inclòs en el preu (3-12 mesos segons el pla). Per implementació ràpida, pagar al comptat estalvia vs finançament. Si tens un equip gran (20+ usuaris) o vols comprometre't per 24+ mesos, parlem - puc oferir preus personalitzats.

Per un equip de 10 persones que estalvia 10h/setmana cadascú: 100h/setmana x 4 setmanes = 400h/mes. A €12/hora = €4.800/mes en temps recuperat. Amb Professional (€3.800), recuperes la inversió en <1 mes només en temps. Però el valor real va més enllà: més projectes tancats, menys errors, clients més contents, equip menys estressat. Pràcticament tots els clients veuen ROI positiu al primer mes.

Depèn del pla: (1) Starter: Email (48h resposta) + WhatsApp. (2) Professional: Suport prioritari (24h resposta) + WhatsApp. (3) Enterprise: Suport dedicat (4h resposta) + WhatsApp. En la pràctica, respondo molt més ràpid (normalment minuts/hores en horari laboral). El suport cobreix: preguntes d'ús, errors, noves automatitzacions, optimitzacions.

Claude Code és un servei d'Anthropic amb uptime >99.9% (com Google). Si hi ha un problema tècnic seu, normalment es resol en minuts/hores. Durant aquest temps, els teus processos manuals segueixen funcionant (no perds res). Si és un problema de configuració o ús, jo t'ajudo a resoldre'l immediatament via WhatsApp/email.

Tot el que he configurat és teu per sempre. Pots seguir usant Claude Code (pagant la subscripció a Anthropic). El que perds és el meu suport continuat. No hi ha penalitzacions per cancel·lar després del període mínim. T'entrego tota la documentació i vídeos perquè puguis continuar sol si vols.

Sí, dins del període de suport (3-12 mesos segons el pla). Si contractes algú nou, puc fer sessions de formació addicionals sense cost extra. Després del període de suport, puc oferir formacions puntuals per €150/hora.

Sí, si passeu molt temps en tasques repetitives (emails, documents, pressupostos, recerca). Fins i tot amb 3 persones estalviant 5h/setmana cadascú, són 60h/mes = €720/mes en temps recuperat. Recomanació per petites empreses: comença amb el pla Mensual Starter (€400/mes, 3 mesos mínim) o Setmana Pilot (€500) per provar.

Probablement sí. He treballat amb construcció, trading, immobiliàries, enginyeria... Claude Code s'adapta a qualsevol sector on hi hagi treball d'oficina. El que importa no és el sector, sinó les tasques: si escrius emails, fas pressupostos, analitzes dades, fas informes → Claude Code t'ajudarà. En la valoració gratuïta mirem casos específics del teu sector.

Les plantilles són fantàstiques! Claude Code va un pas més enllà: omple les plantilles automàticament, genera text personalitzat per cada client, analitza dades i fa recomanacions, adapta format segons context. És com tenir un assistent que coneix totes les teves plantilles i les usa perfectament cada vegada. No substitueix les plantilles - les fa 10x més potents.

No. Aquest és exactament el meu valor: jo faig tota la part tècnica. Tu només necessites explicar-me què fas i com ho fas. Jo configuro tot per a que sigui fàcil d'usar. Despres de la implementació, qualsevol persona del teu equip pot usar-ho sense coneixements tècnics.